一、触摸一体机触摸屏无响应，按触摸任何部位都无响应

解决方法：

首先检查各接线接口是否出现松动液晶广告机，然后检查串口及中断号是否有冲突电容触控一体机，如果是由于冲突引起的，那么应调整资源，避开冲突。

其次，检查工控触摸一体机触摸屏表面是否出现裂缝，如发现有裂缝应及时更换。此外，还需要检查Wince工控触摸一体机触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。华南智能触摸一体机

如果上面的部分均正常，可用替换法检查工控触摸一体机触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，替换主机。

二、触摸一体机触摸屏正常但电脑不能操作（接上主机后广东触摸一体机，电脑不能操作）

解决方法：

根据分析原因有：其一，可能是工控触摸一体机触摸屏驱动程序版本过低，需要安装的驱动程序。其二，可能是在主机启动装载工控触摸一体机触摸屏驱动程序之前，工控触摸一体机触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。

三、触摸不准：一台表面声波工控触摸一体机触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

解决方法：

根据分析原因有：、可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复；第二、可能是声波Wince工业平板电 脑触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。

以上就是工控触摸一体机触摸屏常见故障解决方法的简单介绍。如江科技从事触摸一体机定制，提供触摸一体机、触控一体机、政务触摸查询一体机、商业展示触摸一体机及不同尺寸定制。在液晶商显设备与方案方面当不断智能创新出新高度、紧跟时代与时俱进。

现在一些大型的场合都是在使用电容一体机来进行内容宣传、活动推广、产品促销等，以求大化的曝光，提升名度。触摸设备的展现形式是非常多样性，可以是纯文字、图片、视频、动漫、音频等，也可以是组合展现，这样灵活的展示模式，满足了不同的使用者在不同的场地使用，例如商业中心，商家们肯定是想着利用设备来促销自己的产品和服务，那么我们可以摆设备摆放在量大的地方，然后配上精美的画面，炫彩的呈现出来，我们的浏览者能不眼前一亮吗，购买的欲望肯定提高，销量自然也就提升了。

目前广州户外广告机的特点:

即插即用：设备在出厂之前，我们的厂家就已经把所有的功能设置完成，只要设备通上电开机就可以使用，免去我们的消费者在购买产品之后还得仔细详读说明书，产品各项功能系数才可以使用的烦恼，而且是任何的功能都是在同一个展示页面上完成，不必要层层打开。

人脸识别功能：广州户外广告机现在已经搭配人脸识别系统，它可以存储的人脸可以达到几百万个，就算是还没有在系统中录入人脸的情况，新录入人脸也就只需要几秒的时间，增强了机器与的亲密接触，进出门禁刷人脸更加系统化，安全系数高，避免漏刷、网刷等弊端。

支持电子邮件同步收发、支持USB接口U/移动硬盘、鼠标和键盘，可像电脑一样便捷操控、内置WiFi模块，内置大容量存储器和大容量缓存，看超高清电影视频，玩大型游戏等畅通无阻。

信息发布系统通过网络连接到服务器，管理电脑通过网络连接到服务器对网络终端播放器进行控制，可以用于局域网或INTERNET网络。终端播放器能在远程管理程序的控制下更新存储器内的视频、文字、图片信息，更新设置等操作。

1、支持网络更新节目（视频，图片，文字），传输到播放盒本地存储。

2、支持远程开关机，通过网络对盒子进行IP地址，工作时间，工作日进行设置.。

3、支持显示终端按模版显示，在同一时间独立播放视频节目，图片节目和文字等素材。

4、支持自由分屏模式，视频、图片、字幕多种素材同时播放。支持视频播放格式3GP，AVI，MP4，WMV，FLV, RM/RMVB，MPG， MPEG等。支持图片格式gif, jpg, png,等常用图片格式。

5、支持播放终端和服务器进行时间同步。

6、支持播放高清节目，还支持H.264格式。

7、能对节目单按顺序循环播放，也可以按节目单分时段播放。通过网络对盒子进行IP 地址，工作时间，工作日设置.

8、完善的播放机区域分类，行业分类，业主分类管理。

9、强大的后台管理系统，可以对用户运行提供管理，保护合同管理，素材统计。

10、能对节目单按顺序循环播放，也可以按节目单分时段播放。

11、内置硬盘或存储卡播放节目素材，也可以支持网络直播流。

12、严格的节目发布审核机制，对素材和节目单都可设置一级审核或二级审核机制。

13、全功能权限设置，可以控制用户的管理区域或使用功能。

信息发布系统是由管理中心、播放盒+显示屏终端或安卓液晶广告一体机三部分组成。

1、服务器：即信息发布系统管理端，主要用于终端显示节目的制作、发布、审批、权限控制、终端

监控等。

2、网点播放端：主要用于部署、播放所需显示节目内容以及状态信息反馈等。

3、内外数据库：当终端显示屏需要显示一些特定数据时取数据的地方（如金融数据等）

4、制作发布端：即总部节目制作发布控制端。

5、分行、支行控制端：即分行、支行节目制作端，主要用于制作根据其分行或支行特点需要添加的个性化内容。

如江科技叫号机RJ-Q68

产品特点：双频跳频，稳定可靠；设置简便，功能强大；模块结构，扩展便捷；后台管理，实时监控；造型美观大方，符合人体工学；无线通讯，无需布线，即插即用，安装简便，省工省时；多点跳频工作方式，抗干扰能力强。

外壳材质  豪华立式全金属外壳

机身颜色  灰色（其它颜色可订制）

机身尺寸  1386mm×520mm×440mm(19寸)高*宽*深

包装尺寸  1510mm×600mm×550mm

重    量  50kg

显示屏尺寸  19寸

分 辨 率  1028X1024

对比度  1000:1

工作温度  0℃至35℃

储藏湿度  5%-95%，无结露现象

插值分辨率  4096×4096

打 印 机  EPSON 532热敏打印机

电源电压  AC220V±10%

液晶评价器RJ-IP30AD

技术核心 AllwinnerA23双核1.5G处理器512M DDR存储容量4GB

显示屏   7'LCD高亮屏

屏幕比例 16:9

分辨率   1024*600

操作系统 Android 4.0.4

LED窗口屏

规格  单行4汉字

标准尺寸(mm)  3.75（400*110*50）     5.0（522*156*50）

嵌入式尺寸(mm) 3.75（346*117*68）     5.0 （529*163*68）

开孔尺寸(mm)  3.75（348*119）        5.0 （531*165）

广州如江智能科技有限公司是致力于排队机、叫号机、广告机、简易排队叫号系统、多媒体排队、业绩评价器、教学一体机、会议一体机等设备研发生产的企业。公司拥有完整、科学的质量管理体系，已通过ISO9001质量管理体系认证及ISO14001环境质量管理体系认证。 凭借以诚信为本的经营理念。如江科技多年来以高质量的产品和完善的售后服务获得了业界的高度认可。欢迎各界朋友莅临我厂参观、指导和业务洽谈。

排队叫号系统RJ-Q68主机参数

外壳材质：豪华立式全金属外壳

机身颜色：灰（颜色可订制）

机身尺寸：1386mm×520mm×440mm(19寸)高*宽*深  

包装尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量：50kg

分 辨 率：1028X1024（19寸）

工作温度：0℃至35℃

外框材质：铝合金

打 印 机：EPSON 532热敏打印机

打印方法：行式热敏打印 纸宽：80mm

19键液晶呼叫器 RJ-HD22介绍说明

1.  本无线终端工作在ISM 430M频段，9个频道

2.  地址范围 1-255

3.  共7个业务设置，3个业务优先级设置，4个时间优先级设置

10.1液晶触摸评价器（RJ-IP10AD)

屏幕  10.1寸IPS硬屏，超长使用寿命

分辨率   1280*800

输出设备 10寸液晶显示器

输入设备 10点电容式触摸

摄 像 头 前置200万摄像头

操作系统 Android5.0以上

网络内置 wifi、蓝牙4.4

排队叫号管理系统的优势

排队叫号管理系统以高科技的计算机技术手段来取代顾客排队，从而解决顾客排队的烦恼，有效地提高银行服务质量；同时可以监控和预计顾客流量，实时掌握服务情况，提供有用管理信息，优化资源组合，提高劳动生产率。

排队叫号机系统的优点：宽松的等候环境、缩短顾客等候时间、提高隐私权和保密性、更好的工作条件和环境、提高劳动生产率的管理信息。

排队取号系统基本服务程式：当顾客进入大厅，选择自己需要的服务类别，从号票排队系统的打印机抽取一张打印票号。票号上的号码就成了该顾客的排队代码，且这个号会自动根据服务类别及紧急程度在机器内部形成队列，当某一工作人员服务完毕后只需按一下终端上的呼叫按钮，机器内部的程序会自动将先来的顾客代码通过显示器和语音信息，来呼叫该顾客前来办理，就形成了机器替人排队的整个过程。