一、触摸一体机触摸屏无响应，按触摸任何部位都无响应

解决方法：

首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，如果是由于冲突引起的，那么应调整资源，避开冲突。

其次，检查工控触摸一体机触摸屏表面是否出现裂缝，如发现有裂缝应及时更换液晶广告机。此外电容触控一体机，还需要检查Wince工控触摸一体机触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。华南智能触摸一体机

如果上面的部分均正常，可用替换法检查工控触摸一体机触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏广州户外广告机，替换主机。

二、触摸一体机触摸屏正常但电脑不能操作（接上主机后，电脑不能操作）

解决方法：

根据分析原因有：其一，可能是工控触摸一体机触摸屏驱动程序版本过低，需要安装的驱动程序。其二，可能是在主机启动装载工控触摸一体机触摸屏驱动程序之前广东触摸一体机，工控触摸一体机触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。

三、触摸不准：一台表面声波工控触摸一体机触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

解决方法：

根据分析原因有：、可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复；第二、可能是声波Wince工业平板电 脑触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。

以上就是工控触摸一体机触摸屏常见故障解决方法的简单介绍。如江科技从事触摸一体机定制，提供触摸一体机、触控一体机、政务触摸查询一体机、商业展示触摸一体机及不同尺寸定制。在液晶商显设备与方案方面当不断智能创新出新高度、紧跟时代与时俱进。

无线/有线排队机系统电子硬件部分一般包含：排队机主机、呼叫器、显示屏、评价器、无线/有线网络等。

一、排队机主机软件

管理整个无线/有线排队系统运行，可以按照不同客户要求定制智能排队系统软件

支持多种排队均衡规则

支持VIP读卡优先功能

支持短信提醒功能

支持C/S、B/S后台数据管理软件，可以统计分析

二、窗口显示屏

可以显示空闲广告信息和呼叫信息，呼叫时立即切换到呼叫界面显示，一段时间后自动切换到空闲广告界面；

文本数据发送，数据量小，控制卡自带各种字库，从12点阵到96点阵；

有多种控制卡，对应不同尺寸的窗口屏，协议兼容

可以逻辑分区，每区显示不同窗口的叫号信息

支持485、网络口通讯

三、呼叫器

16个按键，支持呼叫、重呼、特呼等功能，评价器的“您好”、“请评价”按键功能。

四、评价器

用户评价按键“满意”、“基本满意”、“不满意”，对营业员服务态度进行评价。

五、网络语音模块

MP3语音板，预先录制多段语音文件保存在SD卡内，呼叫时，把这几段有关的语音拼接成一句话读出，也可以播放背景音乐； 文本与语音板，无需事先录制语音文件，直接输入一段内码文字，就可以播出声音。

六、通讯网络

支持有线、无线方式通讯

支持网络口、485口、串口

系统优点:

1.  进行实时监控，便于及时发现问题

2.  可实现不同网点数据的集中管理，实时更新，管理者可以随时进行查询、统计并进行图表分析

3.  可利用现有的OA办公系统的网络资源，即装即用，维护简单，使用方便，软件的兼容性好

4.  本系统在WINDOWS平台下运行，操作方便，稳定性好

广州如江智能科技有限公司推出“无线/有线排队机系统”适用于服务行业的营业机构，如银行，邮局，税局，电信，超市等。该系统是由本公司吸收了国外同类先进系统的优点，兼顾了国内用户的使用特点，自行设计与生产的新一代智能型排队管理系统。无线模块叫号机、自动叫号机系统是以微电脑技术为基础的产品设计概念，是用智能的机器代替人排队。主要解决公众服务场所排队问题，让以往等待的时间变得更有价值。

如江排队机主机配件

排队机机柜  冷轧钢板制成，采用进口汽车金属烤漆外壳

机身规格  高1440mm×宽615mm×厚400mm

排队机显示屏  17寸

分辨率  1920×1080

响应时间  2S

触摸屏  17寸红外触摸屏

分辨率  4096*4096

打印机  嵌入式EPSONT500热敏式打印机（80mm纸宽）

控制主机  主板：D425X-R2

内存  1GDDR2

硬盘  160G

通讯控制器  通讯协议：RS485

USB无线评价器（RJ-AP10）

按键：4个按键带星级显示，可嵌入员工工作卡，银灰色外

尺寸：105×115×145mm

19键无线呼叫器（RJ-HD21）

规格尺寸：长150mmx宽90mmx厚20 mm

电源：12V DC、采用USB接口供电

连接：RJ45插座

如江科技排队机进入湖北天门市国税局

湖北天门市国税局主要负责天门市的中央税、中央地方共享税等税种的征收管理和稽查工作；负责增值税税收票证的发放、管理和检查等工作。

天门市的国税局每天办理相关税务的人数量都很多，这样会给税局的工作人员造成一定的压力。如果遇到办理的高峰期，那么整个税局大厅必然让人群堵得水泄不通。人多，排队等待时间长，顾客的抱怨，同时还给工作人员造成了很大的压力。鉴于考虑到这些问题，天门国税局启用了如江科技排队机。

天门国税局安装排队机之后，来办理税局的顾客不再为排队的事情而发愁、着急，同时也避免了因为排队而出现的插队现象，整个税局大厅是一派和谐有序的氛围。

广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌“如江科技”，主营触摸查询一体机，排队叫号机，立式排队机，壁挂排队机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

目前市场上触摸一体机品牌众多，采购壁挂式触摸屏一体机选择好的品牌，不仅仅机器本身质量有保证，在售后方面也有保障。只有一台质量过硬，性能强大的触摸屏一体机才能够的长久地为我们提供便捷的服务。

下面如江科技讲下采购触摸查询一体机时要注意哪些？触摸查询一体机拥有很多种类，而我们应该根据自身使用的需求选择不同种类的触摸型查询机。

由于触摸屏查询机是一种对外服务的窗口，所以的触摸查询一体机查询的界面一定要友好，而且操作的界面一定要简单，要做到即使是不懂电脑知识的人也能够时间在屏幕上进行操作。

对介质下达的指令一定要响应迅速，有个别质量不过关的触摸查询一体机反应的时间超过了三秒，让客户花了很多时间等待，使得企事业单位的服务质量也下降了。的触摸查询一体机一定要有良好的扩充性，可以随时增加和减少内部数据的内容，为适应时代发展需求和满足客户需要提供方便。的触摸查询一体机它能够储存各种各样的信息，不仅可以纳入图片和视频，还可以纳入多媒体信息，便于人们触控交互查阅浏览，展示极具丰富。

，品质好的触摸查询一体机应该是便于维护的，而且能够经受得住长时间的连续运营，不会经常死机，而且方便企事业单位随时对数据进行删减。的触摸型查询机不仅要其本身的质量过关，而且厂家的售后服务一定要好，要做到在得知了机器出现故障之后时间进行修理。

广州如江智能科技有限公司是一家致力于互动多媒体产品创意设计与制作、软件开发、互动设备定制及人机智能交互技术的研发为一体的数字互动技术型企业。致力为用户提供实用的互动多媒体整体解决方案。

如江科技触控一体机已经成为各大企业会议的必备设备，其中以红外触摸、电容触摸一体机较为受欢迎。但触摸一体机如何安装呢？

触摸一体机主要可以分为壁挂式触摸一体机、立式一体机、卧式一体机等。

壁挂式触摸一体机的安装。需要先将壁挂支架用螺丝固定在墙上，确定支架安装稳固后，就可以直接将一体机挂上去，这样就算是完成安装。还有一种则是嵌入的壁挂式，需要打墙，但无论是悬挂还是嵌入都需要考虑墙的材质，墙体坚固什么都不是问题，相反则需要考虑众多问题。

立式触摸一体机的安装。主要分为两个安装部分，一个是触摸屏部分，一个是落地底座部分。触摸一体机一般出厂前都已调试好的，用户只需要将触摸一体机直接挂到落地底 座上就可以了，简单方便，安装快速。华南智能触摸一体机尺寸多样，颜色主要以银色、黑色、白色等为主，选择类型多样。

卧式触摸一体机的安装。其本上不用安装，网上购买是什么样式，现实版就是什么样式，只要找个显眼的地方放置即可。私人订制版也是一样。

其实触摸一体机安装简单，厂家都会提供相应的说明书。如江科技的全部产品都有相对应的安装使用说明书，并为客户提供、亲切的售后服务。

近日，如江科技32寸白金款电容触摸一体机应用于上海车展，用于品牌广告播放、产品展示，让参展嘉宾更了解汽车的结构性，给人更强的视觉感官与人机互动体验感，以更年轻、更科学、更时尚的形象，吸引眼球，从而提升自身品牌形象，赢得认可。

电子电容触摸一体机，外观上，白金色更具时尚感，圆弧流线造型，铝合金拉丝工艺。1080P高清分辨率，10点触摸，3ms的极速响应，大幅度提升触控体验。还有经典纯黑、时尚白银、黑银、黑金可选配。丰富的接口，为你提供超乎想象的扩展性，并根据实际应用领域提供系统配置方案。

白金款电容一体机，其科技、时尚、高清、精致的特色与汽车品牌呼应，得到了工作人员及参展嘉宾的喜爱。现场众多嘉宾围观、拍照和体验。简易的“点这点那”互动模式，极具时尚科技，并且非常接地气！搭配触沃的触摸查询软件使用，车展互动之必备佳器啊！

电容一体机画面显示效果高清细腻，外观设计时尚精致，安装、移动便利，并，适用于教育、商务、会议、展示、广告、导购等应用场所。产品已通过ISO、CE、RoHS、是触控行业解决方案提供商！